Onko viestintä vain viestintäosaston tehtävä? Ei todellakaan – viestintä on jokaisen työntekijän vastuulla, etenkin kun puhutaan asiakaskokemuksesta. Avaa artikkeli
Usein ajatellaan, että markkinointi suuntautuu ulospäin asiakkaisiin, ja henkilöstöasiat kuuluvat HR:lle sisäisesti. Todellisuudessa sisäinen ja ulkoinen markkinointi kulkevat käsi kädessä. Avaa artikkeli