viestintä
-
Esiintyjän karisma ja viestin perillemeno
Miten omaa karismaa voi kehittää? Oleellista on, että puhuja itse uskoo asiansa ja uskaltaa näyttää tunteensa. Avaa artikkeli
-
Viestintäkoulutus henkilöstölle
Onko viestintä vain viestintäosaston tehtävä? Ei todellakaan – viestintä on jokaisen työntekijän vastuulla, etenkin kun puhutaan asiakaskokemuksesta. Avaa artikkeli